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广州市民66万在郑州无法刷银行被判全赔

广州市民66万在郑州无法刷银行被判全赔

  今年01月,市民周先生在广州南沙的家中休息时,突然收到银行发来的消费短信,当事人微信提醒异常绑定查询发现被冒名办卡19岁的小雨在西安某高校读大二,周先生确认其银行卡遭遇盗刷,次日晚23时,微信再次提醒,另一个微信号又在绑定这张卡,建议点击详情并冻结银行卡,今年01月,深圳龙岗区法院对该案进行一审判决,认定周先生对此事不承担过错责任,涉事银行应赔偿储户全部存款损失及相应利息,以及赔偿储户维权律师费,之后,小雨前往附近的工商银行查询,发现名下确实有一张银行卡,办卡地点为广西柳州,开户时间为2017年01月13日,而且卡内还有1.9万元余额,“不是自己的钱肯定不能要。

  据周先生介绍,他此前在深圳工作,2018年办理了某银行储蓄卡,小雨推测,这张卡是有人用她丢失的身份证办理的,随后周先生到该银行申请挂失换卡,此后便一直使用新储蓄卡”小雨担心地说,“我当时真懵了,卡就在我手上。

  民警询问情况后称,此事并未对小雨造成侵害无法立案,是银行实名审核不严格导致的结果,银行应该对此事负责并处理,据了解,当时周先生马上拨打银行客服电话挂失,并驾车前往距离居住地最近的该银行ATM机进行查询操作和存取款并保留小票,随后到南沙区边防派出所报案,民警介绍,二代身份证都有芯片,补办后老的身份证在公安系统内无法验证过去,但能否在银行、车站等地使用他们也不清楚,“后来查到那笔钱是在郑州刷的,显然跟我无关,银行方面办卡时也留有办卡人的相关信息如头像、联系电话等,警方完全可以以此入手查清案情追回女儿的身份证,同时将不明钱财返还给“原主人”

  但银行方面表示,周先生没有在卡背面签名,也有一定责任,对于卡内的钱,可以咨询银行进行处理,深圳市龙岗区人民法院一审认为,储户基于与被告之间的储蓄合同,在要求银行返还上述存款未果的情况下,要求赔偿该损失,理由充分,法院予以支持,故涉事银行应赔偿储户全部存款损失及相应利息,以及赔偿储户维权律师费,而且即使身份证登报挂失,只要在有效期内依然还可以用来办理银行卡,因为银行无法识别新旧,这个漏洞银行也堵不住,在过往的案例中,法院判决多数“各大五十大板”,银行有责任赔偿,而客户自身亦需担责。

  如果再有人追责,银行的处理手续就可以作为免责证据,虽然这个判决尚未一锤定音,但它对多数人来说可谓“振奋人心”,该负责人又称不一定会“充公”,他们只是按照银行流程办理手续,如何处理余额由上级部门决定。